“太阳成集团” QQ音乐、网易云的“社区”战役

文|晓岳如今的音乐流媒体平台，随着时间的生长，已经逐渐壮大为内容社区，同样也拥有社区的特点，互动性、资源流动性、活跃度等等。同时，Z世代用户、明星资源、社区互动热度……已然成为如今QQ音乐与云音乐在版权之外竞争的进阶维度。

虽然对社区的发力时间、切入点以及资源优势各有差别，从当下的行动来看，QQ音乐与云音乐对社区的竞争之路，还远未见终点。▼QQ音乐，“明星”社交加速QQ音乐最近推出的“扑通社区”，引来不少粉丝恒久扎堆讲话。

从位置上看，“扑通”作为与首页、视频、我的一同并列于底部的板块。形式上，扑通社区主要是通过官方推出话题、UGC内容产出来营造社区讨论感。扑通社区里的内容创作者，主要分为两类，一类是明星、官方音乐大V账号等PGC内容，主要为新歌公布以及与粉丝互动；另一类则是用户公布的UGC内容，更多是以粉丝视角来分享音乐、壁纸、听歌感悟等等，主要为抒发与表达情感，对自家爱豆的粘性也是一种强化。

由此可见，扑通社区的饭圈特色尽露无遗，社区也会将“明星”放在较为醒目的位置，既有独立出来的明星小组，也有围绕歌曲相关的兴趣专题、运动讨论，实现PGC与UGC内容的融合。典型如周杰伦每次发新歌以后，就会引发常年潜水在QQ音乐上的“杰迷”在小组或房间自发举行一波评论，用户之所以愿意发声，本质上还是由于平台实时提供了足够精致化的渠道，能够大幅淘汰用户的相同成本。从召集明星在评论区留言，再到一众粉丝前来支持，整个双向输出的历程少不了QQ音乐平台对社区的筹谋与运营，行动大致可分为两点。

首先，是针对一首歌曲的深度运营，除了歌曲通例的评论区，也增加了官方音乐资讯、明星动态、话题小组以及相关的配景延伸安利，一方面，能够活跃整个社区的气氛；另一方面，随着平台的信息增量不停增加，用户自然也更愿意主动交流。其次，是在拥有广泛受众基础的音乐人、歌曲版权类型上发力。

这也跟QQ音乐破圈的思路一脉相承。在扑通社区上，现在已有“一周心情寄存柜”、“宝藏歌曲安利大会”、“乐团兄弟情”、“童年经典回忆”等扑通话题与运动，以歌曲作引，围绕时代、乐队、情感、人物等向外延伸出多个话题，吸引用户发声。音乐类型的增多，也倒逼平台对界限举行外延扩展，好比在扑通小组里的“兴趣”页面下，就有综艺路透、熬夜看剧、西欧窝谈会等多个小组，提高整个社区内容的富厚度；此外，平台也会专门缔造针对明星的议程设置，好比最近推出的“通星粉计划”，平台提供奖金激励粉丝用户公布爱豆相关优质内容，进而提高整个社群的内容质量。对于粉丝这样粘性较高、消艰苦强的群体，也需要平台推出更多的投票、打榜、交流运动，来满足用户听歌以外更多的到场体验。

近年来，不少海内外的音乐版权事情室与QQ音乐告竣版权互助的原因之一，就是看中QQ音乐越来越强的Z世代社区粘性。▼云音乐，情怀社交再进击一直以来，在版权方面敌不外音乐的云音乐，因为平台上的缺失歌曲多为用户翻唱，也被路人诟病为“翻唱者集中营”，版权并非云音乐的强项，所以很长时间以来，情怀做足的社区气氛都是其比力突出的优势。云音乐不缺粘性，但音乐流媒体平台的焦点不仅仅在于粘性。风评成于社区气氛，同样也能败于社区气氛，一直标榜用户气氛的云音乐，也难制止陷入被标签反噬的逆境，近年来，随着评论区里负能量言论的增多、“生而为人我很歉仄”的太宰治式丧言丧语，也让云逐渐多了“网抑云”这个体名。

同时，云音乐的云村，也被人诟病UGC内容过于散乱，已经淡化了“歌手”、“粉丝”的观点，没有体现出强烈的内容凝聚力与资源集中点。不外，云音乐在社区气氛上有了新行动，也是针对以往的痛点做了调整。首先是不久之前上线的“一起听”功效，相比于生疏用户数量占比力重的评论区，“一起听”则是以熟人为切入点，通过详细的内容运营来增强用户之间的强关系，延续了云音乐以情怀为主的社区优势。“一起听”页面设置话筒按钮，利便用户之间交流，从分享内容来看，熟人之间的谈天互动也多围绕努力、乐观、恋爱、梦想、诗歌这些关键词，从而使得社区气氛越发自由生动，而不是沉闷压抑。

对于社区类产物来说，最显着的竞争力就是人与内容，若想改变平台的UGC内容调性，官方亲自下场举行干预干与、以及精致化的运营才是关键。其次，云音乐也在粉丝互动方面不停发力，对用户UGC内容举行集中提炼。随着云村网生原住民Z世代的增多，也使得追星成为继小众音乐、复古怀旧、情怀之后的又一内容消费趋势，云音乐顺应局势，在今年3月，云音乐公布7.1.0版本更新，推出“云圈”，号称“为粉丝打造音乐人专属阵地”，也是以明星为切入点，延续云村专属的社区文化。

不久之前，云音乐上线“让音乐看得见”第二季运动，在社区版块专门推出粉团营业基地——星云计划，勉励云村用户公布与爱豆相关的UGC内容，暗搓搓地与QQ音乐举行较量。此外，最近TFBOYS七周年全线上演唱会也在云音乐独家上线，在TFBOYS的偶像光环招呼力下，数万人涌进云音乐，掀起云村与云圈的分享热潮，再次牢固了社区粘性。

虽然现在明星资源还不是云音乐的优势，但随着入驻明星爱豆与演出运动的增多，其商业空间也在逐步打开，至于引入粉丝UGC、明星互动内容能否在未来成为云音乐社区的重要一极，扭转公共对平台的刻板印象，一切还需要时间证明。▼两大平台的社区战役今年是音乐平台猛烈竞争的一年。对于一众音乐流媒体平台来说，社区依然是关键，也是增强用户粘性、实现音乐出圈的有效手段。

Z世代、明星演出、社区互动热度……成为如今。

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